Política de Privacidad
En gigavernato, protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad y transparencia. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos.
Información que Recopilamos
gigavernato recopila información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de establecimiento de objetivos financieros. Esta información incluye datos que proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y detalles sobre tus objetivos financieros personales.
Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de planificación financiera. Esto incluye personalizar tu experiencia en la plataforma, generar informes sobre el progreso de tus objetivos financieros y ofrecerte recomendaciones adaptadas a tus necesidades específicas.
Propósitos Principales
Procesamos tus datos para crear y mantener tu cuenta, permitirte establecer y seguir objetivos financieros, generar análisis personalizados de tu progreso y proporcionarte herramientas de planificación financiera adaptadas a tus circunstancias individuales.
Comunicaciones y Soporte
Utilizamos tu información de contacto para enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta, notificaciones sobre el progreso de tus objetivos, respuestas a consultas de soporte técnico y comunicaciones relacionadas con mejoras en nuestros servicios.
Compartir Información con Terceros
gigavernato se compromete a no vender, alquilar o compartir tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información limitada en circunstancias específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
| Tipo de Tercero | Información Compartida | Propósito |
|---|---|---|
| Proveedores de servicios | Datos técnicos mínimos | Mantenimiento de servidores y seguridad |
| Procesadores de pagos | Información de facturación | Procesamiento seguro de transacciones |
| Autoridades legales | Según requerimiento legal | Cumplimiento de obligaciones legales |
Tus Derechos y Control
Tienes derechos fundamentales sobre tu información personal. Puedes acceder, modificar, descargar o eliminar tus datos personales en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactando directamente con nuestro equipo de soporte.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de datos contactando con nosotros en cualquier momento. Responderemos a todas las solicitudes dentro de 30 días hábiles.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo y controles de acceso estrictos.
Medidas Técnicas
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento cifrado en servidores seguros, autenticación de dos factores opcional y monitoreo continuo de actividades sospechosas en nuestros sistemas.
Medidas Organizacionales
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos, mantenemos políticas internas estrictas de acceso a la información y realizamos auditorías periódicas de seguridad para garantizar el cumplimiento de nuestros estándares.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios, y los datos de cuentas inactivas se eliminan automáticamente después de 24 meses de inactividad.
Transferencias Internacionales
Tus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En casos específicos donde sea necesario transferir información fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos cláusulas contractuales estándar y otras salvaguardias legales apropiadas.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido que te mostramos.
Tipos de Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio web, cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus intereses.
Menores de Edad
gigavernato no recopila intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento parental verificable, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y entró en vigor inmediatamente.